นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว w69pg
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

w69pg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
ภาษาไทย (TH)

w69pg ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใสและรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ทำให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยจากการดักจับในทุกขั้นตอนการรับส่ง

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

w69pg ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเคร่งครัด

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

ท่านสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็น SMS อีเมล หรือการแจ้งเตือนอื่นๆ เพียงแจ้งทีมงานหรือปรับตั้งค่าในบัญชีของท่าน

มาตรฐาน PDPA

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในสิทธิ์และการคุ้มครองของตนเอง

01

ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย w69pg เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม w69pg.net รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การดูแลของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่ใช้บริการของ w69pg ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การใช้บริการเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมงานของเรา

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ w69pg ต่อเนื่องถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน

02

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

w69pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จุดประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ การสื่อสารและการแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ดำเนินการฝาก-ถอน
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่เข้ารหัส ความปลอดภัยของบัญชี

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลเครือข่าย
  • ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • ระบบปฏิบัติการและการตั้งค่าภาษา
  • หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และพฤติกรรมการคลิก
  • ข้อมูล Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี w69pg อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อนำมาใช้ประกอบการยืนยันตัวตนและประเมินความเสี่ยงตามที่กฎหมายกำหนด

03

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

w69pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • การให้บริการ — เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่ท่านร้องขอ
  • การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC/AML
  • การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • ความปลอดภัย — ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่บังคับใช้
  • การตลาด — ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น)

w69pg จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

04

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

w69pg อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และบริษัทเทคโนโลยีที่สนับสนุนระบบของเรา บุคคลเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

w69pg อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

  • ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
  • ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
  • ไม่เปิดเผยข้อมูลทางการเงินโดยละเอียดแก่บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น
05

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

w69pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้แพลตฟอร์ม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

ประเภท วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ตลอด Session
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษาและการตั้งค่าที่ท่านเลือก 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ 90 วัน
คุกกี้ประสิทธิภาพ ติดตามการทำงานของหน้าเว็บและระบุปัญหา 30 วัน

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

06

ความปลอดภัยของข้อมูล

w69pg ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยมิชอบ

6.1 มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การสแกนช่องโหว่และการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) สม่ำเสมอ

6.2 มาตรการทางองค์กร

  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวให้แก่พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
  • ข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) สำหรับพนักงานและผู้รับจ้างทุกราย
  • กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ

แม้ว่า w69pg จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ท่านควรรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่น

6.3 การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน w69pg จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 72 ชั่วโมงนับแต่เวลาที่ทราบเหตุการณ์ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

07

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

w69pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปีนับจากวันธุรกรรม กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดการกำกับดูแล
บันทึกการเข้าใช้งาน 90 วัน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
ข้อมูลการสื่อสารกับ Support 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาทและการพัฒนาบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา w69pg จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

08

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ w69pg ถือครองอยู่

สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์การระงับ
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
สิทธิ์การโอนย้าย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์รับสำเนา
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครอง

วิธีการใช้สิทธิ์

ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ w69pg ทางอีเมล [email protected] โดยระบุหัวเรื่องว่า "คำขอสิทธิ์ PDPA" พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การใช้สิทธิ์บางอย่าง เช่น การลบข้อมูล อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่ w69pg มีข้อผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้พร้อมเหตุผล

09

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการดำเนินธุรกิจ w69pg อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว w69pg จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
  • ใช้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับโอนข้อมูล
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับโอนข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมก่อนการโอนทุกครั้ง
  • แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
10

การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ w69pg มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ w69pg จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ w69pg โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

11

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

w69pg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

  • วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
  • การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
  • หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

12

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ w69pg ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ช่องทางการติดต่อ DPO

  • อีเมล: [email protected] (หัวเรื่อง: "คำถามด้านความเป็นส่วนตัว / PDPA")
  • ช่องทาง Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม w69pg.net ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

w69pg มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับอย่างจริงจังและโปร่งใส เพื่อรักษาความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนที่ให้เกียรติใช้บริการของเรามาอย่างต่อเนื่องกว่า 8 ปี

หากท่านเชื่อว่า w69pg ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ w69pg

เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้ท่านสนุกกับการเล่นได้อย่างมั่นใจ ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงพร้อมทีมซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ — สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น